Barrios Virgüez Abogados: Derecho de Accidentes y Lesiones
Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2026
AVISO IMPORTANTE SOBRE MENSAJES DE TEXTO
DATOS
Barrios Virgüez Abogados: Derecho de Accidentes y Lesiones NO comparte la información de los clientes que han dado su consentimiento, incluidos los números de teléfono y los registros de consentimiento, con ninguna filial ni con terceros con fines de marketing, promocionales o cualquier otro fin no relacionado con la prestación de nuestros servicios directos. Todos los datos de los remitentes de mensajes de texto que han dado su consentimiento se mantienen estrictamente confidenciales.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
Información personal:
- Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información de pago cuando realiza una compra o solicita un presupuesto
• Registros de suscripción y marcas de tiempo para todos los canales de comunicación (SMS, correo electrónico, etc.)
Información no personal:
- Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo
• Patrones de uso y análisis del sitio web
• Cookies y tecnologías similares
Comunicación con el cliente:
- Registros de consultas y solicitudes de servicio
• Detalles de citas y preferencias
• Historial de servicio y comentarios
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos los datos recopilados para:
- Prestar y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y pagos
• Comunicarnos contigo sobre tus consultas, citas y promociones
• Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario
• Garantizar la seguridad y la prevención del fraude
• Mantener registros de tus preferencias de comunicación y tu consentimiento
3. Mensajes SMS y cumplimiento normativo
Términos y condiciones del programa de mensajes de texto
Al suscribirse a nuestros servicios de mensajes SMS, acepta recibir mensajes de texto relacionados con nuestros servicios, incluidos recordatorios de citas, atención al cliente y actualizaciones importantes.
Suscripción y consentimiento:
- Solo recibirá mensajes si se ha suscrito explícitamente.
• Mantenemos registros con marca de tiempo de todas las acciones de suscripción.
• Cumplimos con la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) y todas las leyes aplicables.
Instrucciones para darse de baja:
- Puede cancelar las notificaciones por SMS en cualquier momento respondiendo «STOP»
• Recibirá un mensaje de confirmación final y no se le enviarán más mensajes a menos que vuelva a darse de alta
• Todas las solicitudes de baja se procesan de inmediato.
Frecuencia y contenido de los mensajes:
- La frecuencia de los mensajes varía en función de sus interacciones con nuestra empresa.
• Los mensajes estarán directamente relacionados con los servicios que haya solicitado.
• No enviamos contenido promocional sin consentimiento específico.
Ayuda y asistencia:
- Responda «HELP» para obtener ayuda o póngase en contacto con nosotros en ma*******@************ez.com
• El servicio de atención al cliente está disponible en horario comercial habitual
Información del operador:
- Pueden aplicarse las tarifas estándar de mensajes y datos
• Los operadores no se hacen responsables de los mensajes retrasados o no entregados
• Los operadores compatibles incluyen AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint y la mayoría de los operadores regionales
Declaración de protección de datos de SMS
No se compartirá ninguna información móvil con terceros o afiliados con fines de marketing o promocionales. Se permite compartir información con subcontratistas en servicios de asistencia, como el servicio de atención al cliente. Todas las demás categorías de uso excluyen los datos de suscripción y el consentimiento del remitente de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.
Aplicamos estrictas medidas de protección de datos para salvaguardar su información de suscripción a SMS y sus registros de consentimiento.
4. Intercambio y divulgación de información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal. Podemos compartir información con:
Proveedores de servicios:
- Proveedores externos que nos ayudan en nuestras operaciones (por ejemplo, procesamiento de pagos, programación de citas)
• Agregadores y proveedores de SMS con el único fin de enviar los mensajes que usted ha consentido recibir
• Todos los proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y la seguridad
Cumplimiento legal:
- Si así lo exige la ley, un proceso legal o para proteger nuestros derechos
• En respuesta a solicitudes válidas de las fuerzas del orden o órdenes judiciales
Transferencias comerciales:
- En caso de fusiones, adquisiciones o venta de activos
• En tales casos, sus datos seguirán estando protegidos según los términos de esta política
Todas las categorías anteriores excluyen los datos de suscripción y el consentimiento del remitente de mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros, salvo con los agregadores y proveedores de los servicios de mensajes de texto.
5. Seguridad de los datos
Implementamos y mantenemos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal:
- Cifrado de datos sensibles en tránsito y en reposo
• Controles de acceso seguros y mecanismos de autenticación
• Evaluaciones y actualizaciones de seguridad periódicas
• Formación de los empleados en materia de protección de datos
• Protocolos de notificación de violaciones de seguridad de conformidad con la legislación aplicable
• Sistemas de copia de seguridad seguros y procedimientos de recuperación ante desastres
A pesar de estas medidas, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Analizar el tráfico del sitio y el comportamiento de los usuarios
• Recordar sus preferencias
• Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario
• Medir la eficacia de nuestros servicios
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Desactivar las cookies puede limitar su capacidad para utilizar determinadas funciones de nuestro sitio web.
7. Sus derechos y opciones
Tiene derecho a:
- Acceder, actualizar o eliminar su información personal;
• Darse de baja de los correos electrónicos de marketing haciendo clic en «cancelar suscripción» en nuestros correos electrónicos;
• Darse de baja de los mensajes SMS respondiendo «STOP»;
• Solicitar información sobre cómo tratamos sus datos;
• Retirar su consentimiento en cualquier momento para futuras comunicaciones;
• Presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que se han vulnerado sus derechos
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de la sección 10.
8. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad y le recomendamos que revise sus políticas. Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por Barrios Virgüez Abogados.
9. Modificaciones de esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política periódicamente. La última versión estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor. En caso de cambios significativos, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.
10. Contacte con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo se gestiona su información, póngase en contacto con nosotros en:
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